Allison Transmission, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimiz ve iş ortaklarımız için en yüksek kalitede hizmet ve bakım sağlamaya kendini adamıştır.
Allison HUB™, Allison teknik bilgilerine erişim için merkezi bir konum sağlıyor. Allison HUB'a erişim herkesin kullanımına açık ve dünya çapında yaklaşık 1.600 Allison Yetkili Distribütörü ve Bayisine Allison ürünlerinin servisini destekleyen ek kaynaklar sağlıyor.
Allison, müşterilerimize, son kullanıcılara ve Allison Yetkili Servis Ağı'na en yeni elektronik arıza tespit ve alet kaynaklarını sunmaya kendini adamıştır. Allison tahrik çözümünüze yaptığınız yatırımın tam değerini görmenizi sağlamak için araçlarımıza ve eğitimlerimize her gün yatırım yapıyoruz.
Allison, operatör kılavuzları, servis kılavuzları veya sorun giderme kılavuzları gibi teknik yayınlara erişmek için çeşitli yollar sunuyor. İster belirli bir yayının fiziksel bir kopyasını satın almak isteyin, ister çok sayıda yayından oluşan dijital bir kütüphaneye erişmek isteyin, sizin için bir çözüm var.
Allison'ın ürün eğitim fırsatları, servis profesyonelleri için maksimum öğrenme potansiyeli sağlamaya yardımcı olmak için çeşitli kanıtlanmış sunum yöntemlerini bir araya getiriyor. Müşterilerimize, son kullanıcılara ve Allison Yetkili Servis Ağı'na en yeni teknik bilgiler ve eğitim kaynaklarını sunmaya kendimizi adadık.
Allison Transmission parçaları veya servisle ilgili sorularınız mı var? Öyleyse aradığınız yanıtı bulmak için aşağıdaki sık sorulan sorularımıza bakın.
Allison HUB™, Allison teknik bilgilerine erişim için merkezi bir konum sağlıyor. Allison HUB'a erişim herkesin kullanımına açıktır. Aynı şekilde Allison HUB, dünya çapında yaklaşık 1600 Allison Yetkili Distribütörü ve Bayisine Allison şanzımanlarının servisini destekleyen ek kaynaklar sağlıyor.
HUB™ hesabınızı silmek isterseniz veya HUB erişimi ile ilgili sorularınız varsa HUB@allisontransmission.com adresinden bize bir mesaj gönderin. Allison ayrıca tüm global müşterilere sunulan ve resmi Allison servis bilgileri, teknik yayınlar ve literatüre premium Allison HUB erişimi sağlayan bir abonelik hizmeti olan Allison HUB Premium'u da sunuyor.
Yağ ve filtre değişim aralıkları burada kaynakta bulunabilir.
Tüm bakım, sorun giderme, onarım ve revizyon bilgileri ePub'larda bulunabilir.Onarım Bakım Bilgileri içeriği konuya, ürün ailesine veya belge türüne göre aranarak burada kaynakta bulunabilir.
Parça tanımlama burada kaynakta bulunabilir.
Varsa özel şanzımanınız için saha eylemleri ve geri çağırma bilgileri burada kaynakta bulunabilir.
Teknik Servis Bültenleri (Teknik İpuçları, Servis İpuçları, Garanti Yayınları vb.) burada kaynakta bulunabilir.
Özel Servis Araçları Web Mağazası, tüm kullanıcılara Allison ürünlerinde onarım ve bakım prosedürlerini gerçekleştirmek için benzersiz servis araçlarını bulma ve satın alma olanağı sağlıyor. Bu araçlar, Allison Otomatik Şanzımanınıza zarar vermeden verimli ve etkili bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmıştır.
Allison'da ürün eğitimi, servis profesyonelleri için maksimum öğrenme potansiyeli sağlamaya yardımcı olmak için çeşitli kanıtlanmış sunum yöntemlerini bir araya getiriyor. Tüm eğitimler Öğrenim Yönetim Sistemimiz (LMS) olan Allison eLEARN™ yoluyla sunulmaktadır.
Tanılama Hata Kodu Tanımlama ve Çözme ePubs burada adresinde yer alan ve şanzıman ürün ailenize karşılık gelen Sorun Giderme kılavuzunda bulunabilir.
Belirti Çözümü, burada ePubs'da yer alan ilgili Sorun Giderme kılavuzunda bulunabilir.
Entegre Tanılamalar: Allison DOC® (Diagnostic Optimized Connection), kullanıcıların Allison elektronik kontrollü ticari şanzımanlarda ve şanzıman kontrol sistemlerinde sorun gidermesine ve servis işlemleri yapmasına olanak tanıyan, Windows tabanlı bir tanılama aracıdır. Her Allison DOC yazılım programı, ürünü etkinleştirmek için ayrı bir geçerli abonelik lisansı gerektirir. Allison DOC hakkında daha fazla bilgi için https://hub.allisontransmission.com/allison-doc adresini ziyaret edin.
Elektronik kontrol modülü (TCM, VCM, HGM vb.) güncellemeleri ve Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Konfigürasyonlardaki değişiklikler Allison DOC kullanılarak yapılır® Allison DOC hakkında daha fazla bilgi için allisonstore.noregon.com adresini ziyaret edin.
Allison TCM Reflash™, yedek elektronik kontrol modülleri için müşterilerine dünya çapında doğru, güvenilir ve takip edilebilir kalibrasyonlar sağlıyor. TCM Reflash ile ilgili bilgiler burada kaynakta yer almaktadır.
Allison DOC® ile ilgili sorularınız için lütfen burada adresini ziyaret edin veya DOCsupport@noregon.com adresine e-posta gönderin.
HUB™ erişimi ile ilgili sorularınız için lütfen HUB@allisontransmission.com adresine e-posta gönderin.
Allison Yetkili Satıcısı veya revizyon bayisi olma ile ilgili sorularınız için lütfen iletişim bilgilerinizi burada kaynağa gönderin.
Bağımsız olarak geliştirilen, tescilli olmayan tanılama sistemlerinin doğrulanması için lütfen yerel Allison ofisinizle iletişime geçerek bir talep gönderin, buraya tıklayın.
Allison Transmission Özel Servis Araçları ile ilgili sorularınız için lütfen 1-866-621-2128 numaralı telefonu arayın veya allisontools@snapon.com adresine e-posta gönderin.