Allison Transmission

Política de privacidad del sitio web de Allison Transmission

Última actualización: 31 de enero de 2020

Allison Transmission, Inc. ("Allison") se esmera para ofrecerle a los usuarios de su sitio y servicios en línea ("Usuarios") todas las ventajas de la tecnología de Internet, y, además, una experiencia interactiva y personalizada.  Para lograrlo, debemos conseguir algunos datos personales de usted.  El objetivo de esta política de privacidad ("Política de privacidad") es informarle sobre los tipos de información que reunimos sobre usted cuando accede o utiliza nuestras propiedades digitales que se encuentran disponibles en http://www.allisontransmission.com, http://allisontransmissionpublications.com, http://sap.allisontransmission.com, http://hub.allisontransmission.com, todos los sitios y aplicaciones móviles relacionadas que podamos ofrecer, y otras propuestas en línea para usted de parte de Allison, (todos, el "Sitio"), la forma en la que podremos usar esa información y las opciones que usted tiene con respecto al uso que hacemos nosotros de esa información.  Esta política de privacidad complementa y se incorpora a los términos de uso de Allison que están disponibles en el Sitio. 

Derecho a modificar la política de privacidad

Allison se reserva el derecho, a su entera discreción, de alterar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso a cualquier Usuario del Sitio, incluso para cumplir con las leyes de privacidad, regulaciones y/o nuestros propios estándares industriales, prácticas comerciales u otros.  Si cambiamos esta política de privacidad, se lo notificaremos mediante la publicación de la actualización de la misma en el Sitio. Le recomendamos que revise esta política de privacidad cada vez que acceda al Sitio.  Los cambios en la política de privacidad entrarán en vigencia y se aplicarán a la información reunida a partir de la fecha en que publiquemos la política de privacidad modificada en el Sitio. El uso que usted haga del Sitio en cualquier momento, incluso después de cualquier cambio en esta política de privacidad, indica su aceptación de esta política de privacidad y los términos de uso, y cualquier cambio realizado a esta política de privacidad o los términos de uso.

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

Podemos recopilar información sobre nuestros usuarios de varias maneras, incluso mediante sus aportes voluntarios a través de encuestas, concursos, sorteos y otras promociones y por medio de "cookies" (como se explica a continuación) y otras tecnologías de seguimiento. La información que recopilamos se utiliza de varias maneras, que incluyen, entre otras: cumplir y proporcionar servicios solicitados por usted; mejorar el sitio y nuestros servicios; notificarle sobre actualizaciones del Sitio y nuestros servicios, y/o informar sobre productos, servicios y promociones en los que usted puede tener interés.  Además, recopilamos datos de nuestros socios que operan flotas de vehículos y proveedores de soluciones telemáticas que registran e informan los datos asociados con los vehículos de la flota ("Información de los vehículos de la flota").  Utilizamos la información de la flota de vehículos para (i) identificar y resolver los problemas asociados con la operación y desempeño de Allison Transmission y/u otros componentes y conjuntos del tren de potencia; (ii) proporcionar información sobre los vehículos de la flota; y (iii) investigar y desarrollar actividades asociadas con nuestros productos y servicios. Mediante su autorización o según lo autorizado por esta política de privacidad, también podremos compartir la información que usted nos proporciona con terceros.

Información personalmente identificable

La información personalmente identificable se refiere a la información que nos especifica quién es usted, como, por ejemplo: su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal o información de tarjeta de crédito y, posiblemente, información relacionada con problemas de soporte o servicio al cliente particulares ("información personalmente identificable").  Normalmente, no es necesario que nos proporcione información personalmente identificable para usar el Sitio o conseguir información sobre la mayoría de las funciones del mismo.

Sin embargo, en ciertos casos, es posible que se le solicite información personalmente identificable para acceder o utilizar ciertas páginas y servicios del Sitio, o para que podamos proporcionarle ciertos servicios personalizados o mejorados que usted haya solicitado.  La forma en la que recopilamos y almacenamos información depende de la página que está visitando, las actividades en las que participa y los servicios que se proporcionan.  Como se mencionó con anterioridad, puede acceder o usar muchas páginas y servicios en el Sitio sin proporcionar ninguna información personalmente identificable.  A pesar de eso, otras páginas y servicios pueden solicitarle que brinde información personalmente identificable.

Información colectiva

De vez en cuando, podemos recopilar información estadística y general, pero no personal, sobre el uso del Sitio, como la cantidad de visitantes de una página específica del Sitio, cuánto tiempo permanecen en esa página y en qué hipervínculos hacen clic, si corresponde. Esta información representa una descripción general de los hábitos de visualización colectiva de nuestros Usuarios y nos permite a nosotros y a otros terceros modificar información, promociones, ofertas y/o descuentos en productos y servicios en función del tráfico y el comportamiento de dichos usuarios. Esta información la podemos recopilar mediante el uso de tecnologías como las "cookies", y que se analizan más detalladamente en esta política de privacidad. Recopilamos esta información para determinar, por ejemplo, qué zonas del Sitio son más populares y para mejorarlo para los visitantes. También podemos agrupar esta información en datos colectivos de visitantes para describir el uso del Sitio a nuestros socios comerciales actuales o potenciales o para otros terceros, o también en respuesta a una solicitud del gobierno. Ocasionalmente, podemos utilizar esta información para optimizar las ofertas de productos y/o servicios de terceros. También podemos compartir datos colectivos que sean demográficos y de preferencias con terceros para habilitar el suministro de información específica, promociones, ofertas y/o descuentos en productos y servicios. Sin embargo, usted debe estar seguro de que estos datos colectivos no lo identificarán a usted a nivel personal ni a ningún otro Usuario del Sitio.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Como la mayoría de los sitios web, el Sitio también puede recopilar información automáticamente y mediante el uso de herramientas electrónicas que son transparentes para los Usuarios.  Por ejemplo, podemos recopilar automáticamente información personalmente no identificable y datos mediante el uso de "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que usan los sitios web para reconocer a los usuarios habituales, facilitar el acceso continuo del usuario al sitio web y el uso del mismo. Las cookies también permiten que un sitio web monitoree el comportamiento de uso y recopile dicha información de uso del sitio que servirá para mejorar el contenido y la publicidad dirigida.  La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluso si desea aceptarlas o no y cómo eliminarlas. Puede configurar sus navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie o para bloquearlas. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas características del Sitio pueden no funcionar o hacerlo más lentamente si rechaza dichas cookies. De vez en cuando puede recibir cookies de parte de nuestros anunciantes u otros terceros con vínculos en el Sitio como se describe a continuación. Nosotros no tenemos control de estas cookies. El uso de cookies publicitarias que se envían a través de servidores de anuncios de terceros es una práctica estándar en la industria de Internet.

Las tecnologías de seguimiento pueden registrar información como el dominio de Internet y los nombres del host; direcciones de protocolo de Internet (IP); software del navegador y tipos de sistemas operativos; patrones de secuencia de clic, y fechas y horas en que se accede al Sitio. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su equipo cada vez que navega por la web. Los servidores web, los equipos que "presentan" a las páginas web, identifican automáticamente su equipo mediante su dirección IP.

El Sitio también puede usar tecnología llamada "etiquetas de rastreo". También se puede referir a ellas como "Clear GIF" o "Balizas web". Esta tecnología nos permite entender qué páginas visitan nuestros Usuarios en el Sitio. Estas etiquetas de rastreo se utilizan para ayudarnos a optimizar y adaptar el Sitio para usted y otros Usuarios del mismo.

Podemos vincular la información que registramos utilizando tecnologías de seguimiento a la información personalmente identificable que recopilamos en el Sitio para fines de marketing y publicidad propios y de nuestros socios de marketing. Además, nos reservamos el derecho de usar direcciones IP y otras tecnologías de seguimiento para identificar a un visitante cuando pensemos que es algo necesario para cumplir con nuestros términos de uso, para proteger el Sitio, nuestros clientes u otros, o cuando creemos de buena fe que la ley así lo requiere.

También utilizamos empresas de publicidad externas para publicar anuncios cuando usted visita el Sitio. Estas empresas pueden usar información (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre sus visitas a este y a otros sitios web para proporcionar anuncios sobre productos y servicios que sean de su interés. 

Divulgaciones y transmisiones de información

No divulgamos información personalmente identificable a terceros, excepto cuando se cumple una o más de las siguientes condiciones:

1. Usted nos autorizó a divulgar tal información.
2. La divulgación está dirigida a proveedores de servicios financieros u otros proveedores de servicios similares con el fin de cumplir y llevar a cabo la compra y provisión de bienes y servicios solicitados por usted.
3. La divulgación es solicitada por la legislación aplicable.
4. La divulgación está relacionada en forma razonable con la venta u otra disposición de todo o parte de nuestra empresa o activos.
5. La información personalmente identificable que se divulgará está a disposición del público.
6. El interesado para el cual se hace la divulgación controla, está controlado o está bajo control común con Allison.
7. La divulgación es razonablemente necesaria para el establecimiento o mantenimiento de reclamos legales.
8. La divulgación se realiza bajo nuestro exclusivo criterio en los Usuarios en los cuales creemos que están involucrados en actividades ilegales o que infringen nuestras políticas, incluso sin una citación, autorización u orden judicial.
9. La divulgación se realiza a empresas externas para que realicen ciertos servicios para nosotros, como mantenimiento del Sitio, listas de correo, procesamiento de pedidos y entrega de productos y servicios, envíos de correo postal, procesamiento, asistencia de marketing, análisis de datos, etc.
10. La divulgación se realiza a personas o entidades para las cuales estamos brindando servicios, siempre que la divulgación sea consistente con el propósito para el cual se obtuvo la información personalmente identificable, o
11. La divulgación se realiza en conformidad con nuestro acuerdo de intercambio de datos con socios de vehículos de flotas y proveedores de soluciones telemáticas.

Servicios para otras personas

Podemos brindar su información personalmente identificable a terceros para su marketing y/o publicidad, pero solo si usted nos ha autorizado a hacerlo.  Los usuarios del Sitio tienen la oportunidad de dar su consentimiento para la divulgación de información personalmente identificable a un tercero o para el uso de dicha información para un propósito que no sea para el que fue originalmente recopilada o posteriormente autorizada por el usuario.  Hacemos esto para garantizar que nuestros usuarios puedan tomar una decisión informada acerca de si desean o no compartir su información con esos terceros.  Brindaremos a las personas un mecanismo razonable para ejercer sus elecciones.

Si en algún momento nos autorizó a compartir dicha información sobre usted con terceros y luego nos notifica adecuadamente que ya no desea que lo hagamos (como se describe a continuación), dejaremos de compartir su información personalmente identificable.  Sin embargo, salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, no controlamos a los terceros con los que compartimos dicha información y deberá notificarles si desea que dejen de utilizar su información.

A pesar de lo mencionado arriba, nos reservamos el derecho de enviarle ciertos mensajes no promocionales para cumplir con los servicios pendientes o en curso solicitados por usted en relación con el Sitio (como anuncios de servicio), correo electrónico y otros mensajes relacionados con las compras que ha realizado o la información que usted envió, o mensajes administrativos o transaccionales que sean similares.

Nuestros proveedores de servicios

De vez en cuando utilizamos otras empresas para realizar ciertos servicios para nosotros, como alojar o mantener el Sitio, almacenar su información, procesar pedidos o suscripciones, o proporcionar asistencia de marketing y análisis de datos.  Proporcionaremos información personalmente identificable a los proveedores de servicios cuando esa información sea necesaria para que completen una transacción solicitada o desempeñen sus funciones.  Allison tomará medidas razonables para garantizar que estos proveedores de servicios sean notificados acerca de sus obligaciones de proteger razonablemente la información personalmente identificable en nombre de Allison.

Transferencias comerciales

A medida que desarrollamos nuestra empresa, adquiriremos otras empresas o sus activos o venderemos algunos o todos nuestros activos comerciales. La información personalmente identificable y otra información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales involucrados en tales transacciones. Por lo tanto, en el caso de que Allison realice una transacción comercial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, la información personalmente identificable podrá encontrarse entre los activos transferidos. Usted reconoce y acepta que pueden ocurrir tales transferencias y que están permitidas por esta política de privacidad, además, que cualquier comprador de nuestros activos puede continuar procesando información personalmente identificable como se establece en esta política de privacidad. 

Protección de Allison y otros

Allison coopera plenamente con los entes de aplicación de la ley para identificar a quienes utilizan nuestros servicios para actividades ilegales, y podrá, bajo su entera discreción, divulgar información personalmente identificable u otra para satisfacer cualquier ley, reglamento, citación o solicitud gubernamental o si surge un litigio. Allison se reserva el derecho de divulgar información personalmente identificable u otra sobre los usuarios que creemos que están involucrados en actividades ilegales o que infringen nuestros términos de uso, incluso sin una citación, autorización u orden judicial, si creemos (según nuestro criterio exclusivo) que dicha divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con cualquier legislación, para operar el Sitio o para proteger los derechos o la propiedad de Allison, sus afiliados o cualquiera de sus funcionarios, directores o empleados, intermediarios, proveedores de contenido de terceros, distribuidores, patrocinadores o licenciatarios.  Allison también se reserva el derecho de informar a los entes de aplicación de la ley sobre cualquier actividad que consideremos razonablemente a nuestro exclusivo criterio como ilegal.

Seguridad e integridad de los datos

Tomamos precauciones razonables para proteger la privacidad, certeza y confiabilidad de cualquier información que usted proporcione y para proteger dicha información contra pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.  La información personalmente identificable que usted proporciona y nosotros recopilamos se almacena en bases de datos bajo nuestro control o de nuestros proveedores de servicios. Según lo consideremos apropiado para proteger su información, utilizaremos medidas de seguridad consistentes con los estándares de la industria, como firewalls y tecnologías de cifrado. Sin embargo, dado que ningún sistema de seguridad es inexpugnable, no podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que usted proporcione no será interceptada mientras sea transmitida a través de Internet.  Le enviaremos una notificación en caso de que sepamos sobre una infracción de seguridad que involucre información personalmente identificable (según lo definido por las leyes estatales y federales aplicables) almacenada por nosotros. Al utilizar nuestro Sitio, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos. Si crea una cuenta en el Sitio, se pedirá que elija una contraseña para su cuenta, en cuyo caso la información de su cuenta en línea estará protegida por dicha contraseña. No puede revelar su contraseña a ninguna otra persona.  Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta del Sitio y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran con su contraseña o cuenta del Sitio. Podrá tener acceso y actualizar la información en el perfil de su cuenta, en cualquier momento, iniciando sesión en el sitio web con su nombre de usuario y contraseña. Cuando haya iniciado sesión, puede actualizar ciertos datos, como su nombre, correo electrónico y contraseña.

ACCESO Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONALMENTE IDENTIFICABLE; RENUNCIAR

Si ha enviado información personalmente identificable a través del sitio, puede revisar, editar y controlar cómo usamos la mayoría de esta información a través de la página web "Mis cuentas".  De lo contrario, podrá acceder o editar dicha información si se pone en contacto con nosotros en webmaster@allisontransmission.com.  Solicitaremos una prueba de su identidad antes de editar o proporcionarle la información solicitada. Haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionarle esta información y corregir cualquier inexactitud que usted haya identificado.  También puede ponerse en contacto en webmaster@allisontransmission.com si no desea que divulguemos su información personalmente identificable a terceros o si desea que eliminemos su información personalmente identificable de nuestras bases de datos.  Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber información residual en nuestras bases de datos, registros de acceso y otros, que pueden contener o no dicha información.  La información residual no se utilizará con fines comerciales, sin embargo, nos reservamos el derecho, de volver a contactar a los antiguos usuarios del sitio ocasionalmente.  Le permitimos disputar los datos que tenemos sobre usted y, cuando corresponda, puede borrarlos, rectificarlos, modificarlos o completarlos.

OTROS SITIOS, ENLACES Y PUBLICIDAD

Allison pretende que sus socios, anunciantes y terceros afiliados respeten la privacidad de nuestros usuarios.  Sin embargo, los terceros, incluidos nuestros socios, anunciantes, afiliados y otros proveedores de contenido accesibles a través del Sitio pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad y recopilación de datos.  Por ejemplo, cuando usted visita el Sitio, puede ver parte de una página del Sitio de Allison con contenido que en realidad es creado o alojado por un tercero.  Además, es posible que se le presente o pueda acceder a información, sitios web o funciones publicitarias ofrecidas por otras partes a través del Sitio.  Allison no es responsable de las acciones o políticas de dichos terceros.  Cuando proporcione información sobre una función o página operada por un tercero debe verificar las políticas de privacidad aplicables de los mismos.  Aunque apoyamos la protección de la privacidad de nuestros clientes en Internet, Allison renuncia expresamente a toda responsabilidad por las acciones de terceros, incluidas, entre otras, las acciones relacionadas con el uso y/o divulgación de información personalmente identificable por parte de terceros.

SEÑALES DE "NO RASTREAR"

Ciertos navegadores web y otros dispositivos que usted utilice para acceder al Sitio le permitirán que indique su preferencia en cuanto a si no desea ser "rastreado" durante su actividad en línea. Actualmente, el Sitio no responde a las señales de "no rastrear".

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La legislación de California establece que los residentes de California tienen el derecho de solicitar a las empresas que les digan cómo se ha compartido su información personal con terceros, si es que así lo hicieran, para fines de marketing directo de terceros. Para realizar dicha solicitud, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.

NIÑOS

Comprendemos su preocupación con respecto al acceso de sus hijos a Internet y el acceso que tiene Internet a ellos. En conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA, por sus siglas en inglés), no solicitamos ni aceptamos conscientemente información personalmente identificable enviada al Sitio por ningún visitante menor de 13 años. Si nos percatamos de que una persona menor de 13 años ha brindado información a Allison a través del Sitio, haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos. 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política de privacidad se regirá por las leyes del Estado de Indiana, sin considerar conflictos entre principios legales.  Cualquier acción relacionada con esta política de privacidad debe presentarse y archivarse en un tribunal estatal o federal de jurisdicción competente ubicado en el Condado de Marion, Indiana, Estados Unidos y cada Usuario da su consentimiento para la sede y jurisdicción exclusivas en dichos tribunales para tal fin.  Allison no declara que esta política de privacidad y dichas prácticas cumplan con las leyes de ningún otro país que no sea Estados Unidos.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Todas las solicitudes, preguntas o inquietudes sobre su información personalmente identificable o esta política de privacidad, contáctenos por correo postal o correo electrónico a:

Debe dirigirse a: Director de privacidad/cuestiones
Allison Transmission, Inc.
Dirección: One Allison Way, Indianapolis, IN, 46222
Correo electrónico: webmaster@allisontransmission.com