よくある質問/サービスのヒント
アリソン トランスミッションの部品やサービスに関するご質問はありますか?その場合は、以下のよくある質問を参照して、探している答えを見つけてください。
アリソンのトランスミッション延長保証 (ETC)
ETC は、アリソン正規代理店またはディーラーを通じて購入できます。
お近くのアリソン認定施設を見つけるには、当社の販売およびサービス検索サイトにアクセスしてください。
ETCは納車時または納車後12ヶ月以内にご購入いただけます。
ETC 補償を提供していない販売店から新車を納車した場合でも、アリソン正規代理店またはディーラーを通じて補償を購入する資格があり、販売店に戻る必要はありません。
(ディーラーの承認を得て) 車両の購入に費用を含めることも、アリソン トランスミッションの正規販売代理店またはディーラーに小切手を書くこともできます。
はい、承認されたアプリケーションの新しいアリソントランスミッションである場合に限ります。
いいえ、残りの補償範囲を新しいトランスミッションに移行することはできません。購入した ETC 補償範囲はトランスミッションとともに継続されます。
はい
いいえ、車両がアリソン承認の液体以外の液体で動作していると判断された場合はそうではありません。
Allison の承認済みフルードを確認するには、承認済みフルードのページにアクセスしてください。
はい、車両が故障している場合、またはトランスミッションへのさらなる損傷を防ぐために牽引が必要な場合は可能です。
お近くのアリソン認定施設を見つけるには、販売 + サービス検索をご覧ください。
アリソンのサービス + ケア
アリソン承認のオートマチック トランスミッション液を使用すると、排出間隔が延長され、あらゆる動作環境でトランスミッションの性能と耐久性が向上します。
トランスミッション用のアリソンオイルの推奨事項を確認するには、当社の承認済みフルードにアクセスするか、トランスミッションフルードの推奨事項 (オンハイウェイ | オフハイウェイ) をご覧ください。
トランスミッションのモデルを見つけるには、車両/注文書類を確認してください。
モデル指定が見つからない場合は、アリソンの代理店またはディーラーにお問い合わせください。お近くのアリソン認定施設を見つけるには、販売 + サービス検索をご覧ください。お電話いただく前に、次の情報をご用意ください。
アリソン認定サービス施設は、アリソン トランスミッションをできるだけ長くスムーズに動作させるために必要なすべてのケアを網羅しています。
これらの拠点では、アリソン純正部品™ の提供からサービスと修理、新しいトランスミッションの販売まで、アリソン トランスミッションの幅広いサービスとケアを提供します。
Allison DOC のサポート情報は、電子診断セクションの「グローバル サービス情報」セクションにあります。
アリソン テクニカル アシスタンス センター (TAC)
1.800.252.5ATD または 1.800.252.5283
1日24時間、年中無休
現在のオン・ハイウェイおよびオフ・ハイウェイ・トランスミッション。レガシーモデルは制限される場合があります。
その他の技術的な質問については、アリソン認定施設にお問い合わせください。お近くのアリソン認定施設を見つけるには、当社の販売およびサービス検索サイトにアクセスしてください。
流体+フィルター情報
一般的なサービスに関するヒント